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NOTDIENST ERREICHBAR UNTER TELEFON: 0 18 01 / 101 102
(0,039 €/Min. aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) Wenn Sie uns anrufen und eine Störung melden,
so beachten Sie bitte folgende Punkte: | | Wer ruft an? | Deutliche Nennung Ihres Namens. | | Was für eine Störung liegt vor? | Gasgeruch, Stromausfall, Wasserrohrbruch, Heizungsausfall, etc.. wichtige Informationen für Gasstörungen finden Sie hier: | | Wo ist die Störung? | Genaue Anschrift; bitte teilen Sie uns wichtige Informationen mit: z.B. Zufahrt nur von ...; oder wegen Baustelle müssen Sie ... | | Um was für ein Gebäude handelt es sich? | Ein- oder Mehrfamilienhaus, ggf. wie viele Wohneinheiten befinden sich im Haus? | | Wo können wir Sie telefonisch bei Rückfragen erreichen? | Ihre Telefonnummer. Bei Gasgeruch bzw. einem Defekt in Ihrer Hausanlage die Telefonnummer von Ihren Nachbarn. | Bitte warten Sie, ob Rückfragen unserer Mitarbeiter bestehen. |
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